CrazySem

CrazySem

О пользе и вреде скидок www.marketing.spb.ru Посмотреть оригинал Что такое ски...

О пользе и вреде скидок www.marketing.spb.ruПосмотреть оригинал Что такое ски...

О пользе и вреде скидок

• www.marketing.spb.ru
• Посмотреть оригинал

Что такое скидка и какова ее природа?

Не впадая в сложные перипетии маркетинговой терминологии, можно считать, что скидка есть продажа товара по уцененной стоимости (формально или фактически). С рядом оговорок можно даже считать скидки своего рода экономическим демпингом.

Разбирая сущность скидок, прежде всего надо сказать, что это изобретение XX века. Если изучить российские дореволюционные исторические традиции стимулирования сбыта, то скидок в классическом понимании этого слова мы не обнаружим. К тому же сегодняшнему исследователю необходимо исходить из признания единства и взаимосвязи системы скидок с развитием относительно современной концепции «уникального торгового предложения (УТП)». Вне понимания природы УТП понять природу скидок практически невозможно.

Итак, начиная со второй половины XX века рынок наполнился разнообразнейшей продукцией. И если ранее производство развивалось исходя не из потребностей покупателей, а из идей собственной экономической целесообразности и частично принципов натурального хозяйства, то, столкнувшись с товарным профицитом, производитель, прежде чем произвести что-то, стал думать о том, нужен ли этот товар потребителю. Но товара по-прежнему становилось все больше, а между тем рынок насыщался все интенсивнее.

Вот тут-то и подоспела работа Россера Ривса «Реальность в рекламе», в которой он обосновал и описал суть УТП. Основные тезисы его идей сводились к тому, что:

1) каждое рекламное объявление должно содержать конкретное предложение для потребителя: купи именно этот товар и получи именно эту специфическую выгоду;

2) предложение должно быть таким, какого конкурент либо не может дать, либо просто не выдвигает. Оно должно быть уникальным. Его уникальность должна быть связана либо с уникальностью товара, либо с утверждением, которого еще не делали в данной сфере рекламы;

3) предложение должно быть настолько сильным, чтобы оно могло привлечь к потреблению новых потребителей.

Конечно же с развитием рекламного, маркетингового и PR-инструментария его предложения были доработаны, обновлены и отображали текущее положение момента. Но главное осталось неизменным — безоговорочное принятие положения его идеи об уникальном наборе характеристик, можно сказать «товарной изюминке», в предлагаемой потребителю продукции.

Между тем Россер Ривс, наверное, был бы удивлен, узнав, что по большей части главной формой реализацией его идеи УТП сегодня являются скидки.

Естественно, скидки одинаковы не везде и не во всем. Проведем далее их классификацию.

А какие бывают скидки?

Анализируя всевозможные варианты скидок, мы можем выделить три основных критерия, положенные в основу классификации скидок.

В самом общем виде, на основе общего критерия скидки могут быть поделены на следующие виды.

Сегментные. Суть их сводится к тому, что скидка полагается какому-то определенному кругу лиц или социальной группе. Это могут быть школьники, пенсионеры, представители каких-то организаций и учреждений1. Таким образом, деление здесь идет на основе статусов и социальных ролей.

Временные. Временные скидки связаны со спецификой их предоставления в какой-то определенный и оговоренный ранее временной интервал. Это может быть время суток, время года, праздничные даты и т.п. В качестве примера сегментных и временных систем скидок можно привести специальную программу сети супермаркетов «Гроссматр», которая предполагает предоставление 10%-й скидки пенсионерам по будням с 9 до 14 часов (рис. 1).

Спасающие от издержек. Все-таки необходимо понимать скидки не только как УТП (или его искажение, о чем речь пойдет далее), но и как форму спасения от издержек. Мне кажется, что использование скидок оправданно в том случае, если они способствуют финансовому оздоровлению организации. То есть, если мы видим, что коллекция одежды или обуви залежалась и необходимо срочно от нее избавляться, чтобы, освободив от нее место, предложить к продаже новые коллекции, то использование скидок вполне обоснованно и оправданно.

Скрытые. Это, пожалуй, самый нелепый вид скидок. К примеру, человек идет покупать стиральную машину и, уже выбрав ее модель и идя ее оплачивать, узнает, что скидка на нее, скажем, 5%. И к тому же, человек, купивший стиральную машину, получает в подарок обогреватель, который при включении ужасно пахнет машинным маслом. Понять природу таких скидок, равно как и мотивы маркетологов, их планирующих и утверждающих, крайне сложно.

Непоследовательные. Это скидки прежде всего непродуманные. Предоставляя их, торговцы, как правило, не имеют никакой концепции либо плана, а потребители точно не знают, будет им предоставлена скидка или нет. С точки зрения содержания что-то роднит непоследовательные скидки со скрытыми.

Вполне закономерно, что каждый из приведенных видов скидок может дополняться или перекрываться другим видом скидок. Так, сегментные скидки могут носить временный характер и спасать от издержек. А скрытые скидки могут носить непоследовательный характер.

Если брать за основу классификации скидок критерий их содержания, то можно выделить следующие типы скидок.

Собственно ценовые скидки, т.е. скидки в реальном денежном эквиваленте. Размер скидки заранее оговаривается, и покупатель заранее знает ее размер. Это наиболее распространенный в практике современного ритейла вид скидок. Такие скидки часто возникают в ходе организации паблисити всевозможным распродажам, устраиваемым, впрочем, достаточно известными торговыми марками.

К примеру, с 15 января по 15 февраля 2008 года Ювелирная сеть «585» проводила акцию с возможностью скидки до 50%. Хотя, конечно, таких товарных единиц, на которые скидка была бы 50%, очень немного, по сравнению с остальным товарным рядом. Развивая далее мысль о целесообразности продажи золота и серебра со скидкой, можно утверждать, что распродажа ювелирных изделий — идея довольно сомнительная. Украшения — это не ходовой товар, который сбывают, когда он горячий. Пока существует человечество, золото и серебро — это более или менее абсолютная ценность (рис. 2).

Альтернативные количественные скидки предполагают «потребительскую компенсацию» за покупаемый товар не в денежном эквиваленте, а в товарном. Если использовать рекламно-лозунговые обращения, то это выглядит следующим образом: «При покупке пяти литров пива «Толстяк» — полтора литра в подарок!». Также в качестве примера альтернативных количественных скидок можем привести и вот такой вариант достаточно пустышечной с точки зрения содержания и наличия УТП рекламы-призыва «РусьБанка»: «Вклад открой и подарок твой!». Если клиент решает открыть вклад, то будучи адекватным, он прежде всего смотрит на процентные ставки по вкладу, но никак не на подарки от банка (рис. 3).

И последняя классификация скидок, которую мы рассмотрим, имеет в своей основе ряд государственных императивов, т.е. критерием здесь выступает степень государственного регулирования ценового товарооборота. Тут может быть два варианта.

Первый — когда государство формирует специальную цену т.е. реальная товарная скидка (можно даже говорить о демпинге) устанавливается и контролируется государством.

Примером такой социальной скидки является своего рода сговор на самом высоком уровне государства с представителями крупнейших торговых сетей с целью недопущения повышения цен в условиях инфляции на отдельные группы товаров.

Второй — соответственно, когда государство не вмешивается в коммерческую деятельность, а сами скидки добровольно устанавливаются игроками рынка. Так как мы живем в стране с рыночной экономикой, вполне закономерно, что данный вариант является наиболее распространенным.

В чем причина популярности скидок?

Предположу, что причина популярности скидок в России кроется в психологии потребительского поведения россиян и их ментальности. Приобретая какой-либо товар со скидкой, покупатель очень часто прекрасно понимает, что его 5–15%-я скидка уже включена в стоимость приобретенного. Но это его не останавливает, и он все равно идет и покупает там, где ему обещают скидку. Все это, на мой взгляд, может привести к масштабному психологическому обмельчанию потребителя, когда жажда дешевизны заставляет покупать что-то не потому, что это нравится, а потому, что покупателю предлагается скидка или подарок.

Ну а с позиции маркетинга, важно понимать ту простую вещь, что скидка есть нечто вторичное, она не первоцель. Скидка лишь призвана дополнять интегрированную концепцию маркетингового инструментария, стимулируя продажи. Но именно дополнять, а не заменять. А между тем происходит обратный процесс — скидки и игра на скидках заменяет все остальные варианты продвижения.

В качестве примера — реклама семечек «Станичные байки», производимых компанией «АгроСоюз», через акцию «Найди семечку из золота и получи к ней в подарок цепочку». Спрашивается, где логика?

Что мы продаем со скидкой? Устаревшие коллекции одежды и обуви, которые должен заменить новый модельный ряд, возможно, какую-то второсортную продукцию (как вариант: побитые яблоки и груши, полусгнившие абрикосы). Но если мы посмотрим на рекламу, то увидим, что 80% УТП рекламируемого строится на основе предложения скидок.

Почему скидки — это плохо?

Скидки как УТП — это плохо, потому что такая форма уникальности есть почти у всех. Скидки есть самая примитивная форма персонифицированного товарного позиционирования на рынке. Доходит до того, что категория скидок закладывается в рекламный нейм товарной марки. В качестве примера приведу сеть магазинов «Ценопад» (рис. 4). Не исключаю появления в ближайшем времени сети магазинов, которые будут назваться, скажем, «Скидочка», «Дешевочка» и т.п.

Вообще, если продолжать анализировать, как строят свое торговое позиционирование на рынке магазины, продающие одежду и обувь, то ничего иного, кроме как игры скидок, тут не обнаружить. Вот, к примеру, магазин Terranova. Объявление о 90%-й скидке на витрине вызывает только одну мысль: предлагаемый товар некачественный, и от него надо поскорей избавляться (рис. 6).

Кажется, что скидочная эпопея захватила даже банки, что заставляет их делать потребителям довольно странные для серьезных финансовых учреждений предложения. Берешь кредит — получаешь подарок, ну не чудовищная ли логика? Если уж человек решает взять кредит, то он, как уже было сказано, руководствуется не щедрыми подарками, которые сулят своим клиентам банки, а простой экономической логикой: какова процентная ставка по кредиту, какова сумма единовременной комиссии т.д.2 (рис. 5).

Рисунок 5. Может ли приз заставить взять кредит того, кому он не нужен?

Строя бренд, а не сиюминутную торговую марку, на скидках далеко не уедешь. Необходимо искать и разрабатывать сложные, некопируемые маркетинговые конкурентные преимущества.

Почему вся маркетинговая концепция большей части магазинов строится на распродажах и прокламациях того, что именно у них продукция самая дешевая? Тем более что, как правило, скидка включена в стоимость товара. Наивно и смешно думать, что покупатель этого не понимает. Хотя конечно же проблема заключается и в особенностях потребительской психологии.

Грубо говоря, скидка может быть оправдана только в одном случае — тогда, когда магазин избавляется от некачественной продукции либо продает, к примеру, устаревшие коллекции одежды и обуви. Но я не верю, что все магазины превратились в одну большую барахолку и стали продавать старье по заниженным ценам.

Искать конкурентные преимущества необходимо сегодня не в скидках, а в качестве продукции и обслуживания. Конкурентные преимущества, на основе которых должен выстраиваться бренд, могут быть различными, например:

1) возможность оплаты покупки пластиковой картой по безналичке (такая форма оплаты практикуется недостаточно, особенно в регионах);

2) более удобная для покупателя система доставки крупногабаритной техники (чтобы он не сидел целый день дома и не дожидался, пока привезут его покупку);

3) акцентирование внимания покупателя на удобстве местоположения магазина (рядом с остановками транспорта или в центре);

4) грамотная система мерчендайзинга;

5) акцентирование внимания на традиции продаж в магазине (некоторые магазины расположены в зданиях, где торговля идет не одно столетие);

6) любое другое конкурентное преимущество, предлагая которое, продавец апеллирует к разуму потребителя, а не к его желанию получить какой-нибудь бесплатный сыр.

Общий вывод таков: идея УТП очень сильно искажена и извращена современной российской сферой ритейла. Чтобы быть конкурентным, нужно, разрабатывая что-то новое и уникальное, думать, а не копировать практикуемые формы скидок и выставлять их как собственное УТП.

---

1 В категорию сегментных подпадают и корпоративные скидки. Они возникают тогда, когда либо руководство компании А заключает эксклюзивный договор с компанией Б, услугами которой она пользуется, либо сама компания Б, заинтересованная в сбыте продукции или оказании услуг, выходит на компанию А и формирует корпоративную «скидочную цепь».

2 Справедливости ради нужно отметить, что такая логика еще имеет место на выборах: если успеваешь проголосовать на обеда, то получаешь пенал или ручку в подарок.

Как заработать на детях с помощью YOUTUBE, даже если у вас нет детей

• woman.rambler.ru
• Посмотреть оригинал
• апрель 28-го, 2017

Делимся идеями контента для детей, раскрываем секреты, вдохновляем на подвиги.

Современный мир удивителен: сегодня существует немало оригинальных (и при этом законных) способов получить известность и настоящую валюту из, казалось бы, ничего. Ярким примером являются блогеры: они снимают на видео самую разнообразную ерунду и зарабатывают миллионы просмотров. Не менее внушительные суммы реальных денег и статус «звезд» прилагаются. Наглядные примеры в лице Ивана Гая, Саши Спилберг, Кати Клэп и других — тоже.

Среди востребованных видеоблогеров особняком стоят дети и всевозможный контент для самых маленьких. Как известно, YouTube в детских целях используют невероятно часто. Это дает хороший шанс заработать тем, кто мечтает стать звездой, но в телевизор почему-то не берут, влиятельных родственников и крупных стартовых бюджетов вокруг не наблюдается, а дельные идеи вместе с горячим энтузиазмом пристроить куда-то нужно.

Tlum.Ru расскажет, как можно заработать на детях в YouTube. Даже если этих самых детей у вас нет.

Как это вообще работает

Вы публикуете видеоролики, в которых показывается реклама (какая именно — решит сам YouTube. Вам просто нужно в настройках указать, о чем ваш канал и подключить монетизацию). Люди смотрят ваши видеошедевры, а вместе с ними и эти надоедливые рекламные ролики, объявления и прочее. Реклама показалась — получите свою «копеечку». Пользователь еще и кликнул на рекламу? — вот вам две «копеечки».

Размер «копеечки» зависит от многих факторов: тематики вашего канала, времени года (например, январь чаще всего провальный месяц по доходам, поскольку рекламодатели все потратили перед Новым годом).

Выбираем тему и формат

Это очень важно — определиться с тематикой и формой изложения материала. Чем можно привлечь зрителей? Мы подкинем идеи, а вы выбирайте ту, которая вам действительно по душе.

Если у вас есть дети

1. Ставьте ребенка в кадр, получится маленький блогер

Иногда случается так, что детишки и сами начинают свое видеоблогерское дело, но без помощи взрослой внимательной руки такие каналы обычно пропадают в недрах видеосервиса, собрав не более пары десятков просмотров. Так что надеяться только на самостоятельность ребенка не стоит, от вас тоже потребуется много работы. Если вкратце — родителю придется стать продюсером, режиссером, оператором, сценаристом, редактором, костюмером и монтажером.

Принимайте обоюдное решение и действуйте строго сообща. Со стороны это может показаться эксплуатацией ребенка, но это не так. По сути это совместный и интересный досуг, который подарит вам обоим как новый опыт, так и немного деньжат. Которыми, мы надеемся, вы все же поделитесь со своим маленьким протеже.

Что можно снимать с ребенком?

Всевозможные игры с игрушками. Чем брендовее и популярнее они будут — тем лучше.

Распаковку этих самых игрушек, киндер-сюрпризов и прочих свит-боксов.

Купание с игрушками, дегустацию вкусностей (чем брендовее и популярнее, тем лучше), ролевые игры в персонажей известных франшиз (чем брендовее… ну вы поняли). При этом хорошо «выстреливают» кроссоверы: о том, как у Ледяного Джека и принцессы Эльзы родится ребенок и других странных вещах. Чем экстремальнее — тем ярче реакция.

Модные «челленджи». Это вызовы-испытания, вирусно гуляющие по YouTube. Принимаете «вызов» и снимаете вместе с детьми свою версию его преодоления.

Детские «летсплеи» — ребенок играет в компьютерные игры, активно комментирует, все умиляются. Наглядный пример — очаровательный школьник Эдвин, зарабатывающий на таких видео зарплату вполне себе взрослого человека. Поэтому, если у вас растет заядлый «геймер», вы можете попробовать обратить его увлечение в финансовое благо.

И пара лайфхаков: гелевые шарики «орбиз» и куклы Baby Born. Как показывает практика, это сейчас просто хит: просто погуляйте по детским каналам в YouTube, и вы поймете, о чем речь.

2. Просто снимайте своего малыша и публикуйте самые удачные ролики.

Если ребенок не горит желанием приобщаться к ведению канала, не расстраивайтесь, вы все равно можете нацелить на него объектив камеры. Нет-нет, да и произойдет что-то такое, что потом «взорвет» Интернет. Причем, в этом случае, чем меньше малыш, тем лучше. Ваш годовалый карапуз встал на ножки, сделал три шажка, споткнулся о кота и смешно упал на лежащую рядом собаку? Это будет хит! И, да, маленький ребенок и питомец — это комбо!

В общем, публикация самых милых/трогательных/веселых роликов, снятых «как есть», это еще один вариант ведения детского канала на YouTube.

Если у вас нет детей

1. Сами станьте детским блогером

При отсутствии собственных детей можно попробовать обаять чужих и заработать на этом. Здесь тоже есть примеры, например, канал Капуки Кануки. Что потребуется: оригинальный и вызывающий умиление костюм (а лучше много), макияж и минимальное умение вести себя перед камерой. Премию «Оскар» за лучшую роль можно и не иметь, главное, чтобы это нравилось детям.

О чем снимать такие видео?

Делать обзоры всевозможного детского контента. Ваше мнение о новом мультсериале, ваш взгляд на только что вышедшую линейку кукол или другие ценные факты о детской индустрии могут помочь вам стать уважаемым блогером. Особо уважаемые находят «пасхалки» в модных сериалах, проводят параллели между разными мультфильмами (порой странные и неочевидные) и всячески освещают все то, что актуально и в тренде.

Учить детей чему-то полезному. Желательно, чтобы родители потенциальных зрителей разделяли вашу точку зрения на «полезность». Придумывать истории и разыгрывать их с игрушками, эдакий мультсериал про то, как вы играете. Чем брендовее и популярнее игрушки, тем лучше. Обзор настольной игры. 1.3 миллиона просмотров

2. Создавайте простые мультфильмы

Для этого вовсе необязательно уметь рисовать. Напротив, оживление рисованной анимации — более сложный и трудоемкий процесс, чем создание мультфильмов в 3D. Сегодня существует большое количество программного обеспечения, позволяющего «снимать» примитивные мультики на домашнем компьютере. Особым восхищением и просмотрами пользуются обучающие ролики типа «учим цвета», «учимся считать» и так далее. Не очень понятно почему, но в российском ютубе сверхпопулярны мультики со строительной техникой.

Можно и не зацикливаться на самостоятельном создании мультфильмов, делать заказы на сайтах фриланса. Да, поначалу придется вложиться, однако потенциальная прибыль окупит те сравнительно скромные суммы, в которые оценивают работу над маленьким простым мультфильмом.

Основные правила и принципы

Как мы уже предупреждали, ведение своего «влога» на YouTube не такое простое дело, как может показаться сначала. Вот 10 важнейших факторов, которые начинающему видеоблогеру рекомендуется учесть, осознать и применять на практике.

Выбранная тема действительно должна быть вам интересна. Это очень, очень важно. Подражать другим блогерам и намеренно искать самые популярные темы, которые вам самим не нравятся, не стоит: вряд ли в итоге получится действительно хорошее видео. Занимайтесь только тем, что приносит вам и вашему ребенку веселье и позитив. При этом стоит не зацикливаться на одном формате и делать контент в меру разнообразным.

Публикации на канале обязательно должны быть регулярными. Чем больше роликов, тем лучше — при условии сохранения качества. Представьте, что ваш канал смотрят в качестве телесериала. Нет новой серии — нет интереса.

Публикуйте только свой, уникальный контент. В процессе монетизации идет проверка авторства (вас даже могут попросить указать дополнительную информацию), и пиратство карается блокировкой. Кстати, под авторское право попадает даже музыка к видео — относитесь к ней внимательнее и дополняйте видеодорожку только теми треками, которые официально разрешены к свободному распространению.

Не жалейте сил и средств на оформление канала. Шапка, превью, описания к видео — все должно быть выполнено на качественном уровне и привлекать зрителей. Посмотрите, например, как оформлены каналы знаменитых «пионеров» детского русского YouTube — Кэти и Макса. Собственный узнаваемый бренд — важная часть успешности канала.

Если вы хотите начать использовать собственного ребенка как актера — ищите подход к данному процессу прежде всего как к веселому досугу, а уже потом — способу заработка. Ребенок при этом должен быть обаятелен и смело вести себя в кадре. Если он от природы тихоня — придется поработать над актерским мастерством.

Не бойтесь негативной реакции! Помните, что не критикуют только того, кто ничего не делает.

Помните про техническую часть: видео должно быть аккуратно смонтировано и оптимизировано. Если навыков видеомонатажа у вас пока нет, важно уделить время и освоить данный процесс. Если же вы решили делать простые ролики типа «малыш смешно икает», убедитесь, что качества видео хватит, чтобы этого малыша разглядеть.

Плейлисты — великое изобретение. Не забывайте сводить все ролики в единый или тематические плейлисты: это срабатывает, когда ребенку запускают канал и он сидит смотрит одно видео за другим.

Не пытайтесь обмануть YouTube, нажимая на рекламные объявления, которые появляются в вашем же видео! Это называется кликфорд и карается блокировкой.

Самое главное: помните, что просмотры не появятся на третий день. Результата придется ждать довольно долго. Поэтому поставьте себе цель, запаситесь терпением и не отвлекайтесь на неудачи. И, уверены, со временем о вашем канале мы напишем на Tlum.Ru

Deadly Car Crashes BeamNG Drive #1 Crash Testing 2018 Подпишитесь на Канал и Поставьте Лайк Будем Очень Благодарны Посмотреть Мультфильм Перейдите по Этой Ссылки https://t.co/C0CMHOCUTx

— Чорні Троянди (@Edvard_Norton) 16 липня 2018 р.

видео, YOUTUBE, лучше, можно, канала, ребенок, самых, очень, ребенка, брендовее, просто, Делать, ваш, придется, зрителей, вместе, действительно, популярнее